PARTNER PORTALU partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

Iveco Assistance pod jednym numerem

Autor: Iveco Poland, wnp.pl (AG)
05-06-2008 12:01

Klienci, którzy zechcą skontaktować się z Iveco, aby uzyskać pomoc w dowolnym kraju Europy, mogą ją teraz uzyskać szybciej. Stało się to możliwe bo uruchomiony został nowy, bezpłatny numer, łatwiejszy do zapamiętania.

Dzwoniąc wystarczy wybrać 800, a następnie sekwencję cyfr, które na klawiaturze odpowiadają literom tworzącym słowo Iveco i zakończyć trzema cyframi zero (800.48326.000). W ten sposób nastąpi połączenie z serwisowym centrum obsługi klienta Iveco (Iveco Customer Service Contact Centre)
Opracowano kartograficzny system namierzania, przy pomocy którego położenie uszkodzonego samochodu zostaje precyzyjnie zlokalizowane a jednocześnie wskazany zostaje najbliższy i najbardziej odpowiedni warsztat naprawczy. Uproszczono także procedurę rozpoznawania numeru telefonicznego osoby dzwoniącej, co daje skrócenie czasu rozmowy związanego z przetwarzaniem zgłoszenia.

Dzięki śledzeniu przebiegu realizacji zgłoszenia i interaktywnemu przesyłaniu wiadomości SMS, kierowca i kontroler floty są niezwłocznie informowani o oczekiwanym czasie przybycia samochodu serwisowego i przebiegu naprawy.

Bezpłatna pomoc telefoniczna jest dostępna w językach: włoskim, angielskim, francuskim, niemieckim, hiszpańskim, portugalskim, holenderskim, czeskim, słowackim i polskim.
Podobał się artykuł? Podziel się!

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!

SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


39 483 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

790 428 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 866 ofert w bazie

2 782 266 ofert w bazie


397 662 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP