Iveco Assistance pod jednym numerem

Iveco Assistance pod jednym numerem
Fot. Adobe Stock. Data dodania: 20 września 2022

Klienci, którzy zechcą skontaktować się z Iveco, aby uzyskać pomoc w dowolnym kraju Europy, mogą ją teraz uzyskać szybciej. Stało się to możliwe bo uruchomiony został nowy, bezpłatny numer, łatwiejszy do zapamiętania.

Dzwoniąc wystarczy wybrać 800, a następnie sekwencję cyfr, które na klawiaturze odpowiadają literom tworzącym słowo Iveco i zakończyć trzema cyframi zero (800.48326.000). W ten sposób nastąpi połączenie z serwisowym centrum obsługi klienta Iveco (Iveco Customer Service Contact Centre)

Opracowano kartograficzny system namierzania, przy pomocy którego położenie uszkodzonego samochodu zostaje precyzyjnie zlokalizowane a jednocześnie wskazany zostaje najbliższy i najbardziej odpowiedni warsztat naprawczy. Uproszczono także procedurę rozpoznawania numeru telefonicznego osoby dzwoniącej, co daje skrócenie czasu rozmowy związanego z przetwarzaniem zgłoszenia.

Dzięki śledzeniu przebiegu realizacji zgłoszenia i interaktywnemu przesyłaniu wiadomości SMS, kierowca i kontroler floty są niezwłocznie informowani o oczekiwanym czasie przybycia samochodu serwisowego i przebiegu naprawy.

Bezpłatna pomoc telefoniczna jest dostępna w językach: włoskim, angielskim, francuskim, niemieckim, hiszpańskim, portugalskim, holenderskim, czeskim, słowackim i polskim.
×

DALSZA CZĘŚĆ ARTYKUŁU JEST DOSTĘPNA DLA SUBSKRYBENTÓW STREFY PREMIUM PORTALU WNP.PL

lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie. Nie masz konta? Kliknij i załóż konto!

SŁOWA KLUCZOWE I ALERTY

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu

Podaj poprawny adres e-mail
W związku z bezpłatną subskrypcją zgadzam się na otrzymywanie na podany adres email informacji handlowych.
Informujemy, że dane przekazane w związku z zamówieniem newslettera będą przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności PTWP Online Sp. z o.o.

Usługa zostanie uruchomiania po kliknięciu w link aktywacyjny przesłany na podany adres email.

W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera i innych informacji.
Musisz zaznaczyć wymaganą zgodę

KOMENTARZE (0)

Do artykułu: Iveco Assistance pod jednym numerem

NEWSLETTER

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu.

Polityka prywatności portali Grupy PTWP

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!