Mercedes-Benz Polska wybrał najlepszy salon i serwis sieci. Dealerem roku 2010 został autoryzowany salon i serwis Mercedes-Benz Inter-Car Zabrze.
Firma Mercedes-Benz Polska od 2005 r. prowadzi system wielopłaszczyznowej oceny dealerów w formie zrównoważonej karty wyników (Balanced Score Card). Na podstawie wartości kluczowych wskaźników wyliczana jest ocena poszczególnych dealerów w danym roku.
Wskaźniki dotyczą pięciu głównych obszarów:
- wyniki i stabilność finansowa;
- jakość obsługi (sprzedaży i serwis);
- efektywność (sprzedaż, serwis);
- jakość zarządzania i standard dealerstwa.
W przyszłym roku firma Inter-Car Zabrze otwiera nowy salon i serwis Świerklany Górne koło Rybnika przy nowo powstającym węźle autostradowym.
KOMENTARZE (0)
Do artykułu: Mercedes-Benz: Dealerem Roku jest Inter-Car Zabrze