PARTNER PORTALU partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

Szansa na pomysł dla Audi

Autor: wnp.pl (AG)
12-12-2016 07:44
Szansa na pomysł dla Audi
fot. Audi

Audi wraz z partnerem - Business Link Poland - rozpoczęło program Audi Digital Innovation. Jego glównym elementem jest konkurs Digital Customer Experience, skierowany do przedstawicieli polskich firm i startup'ów, które dysponują pomysłami lub rozwiązaniami możliwymi do wdrożenia we współpracy z marką Audi. Celem projektu jest wyszukiwanie i wspieranie innowacyjnych polskich rozwiązań z obszaru digital, które mogą poprawić doświadczenia konsumenta na wszystkich jego punktach styku z marką.

Audi przekonuje, że Digital Customer Experience, czyli rozwój i polepszanie doświadczeń konsumenta z marką, jest dla niego jednym z najważniejszych obszarów rozwoju.
- Digital Customer Experience to suma doświadczeń, jakie konsument ma z marką we wszystkich możliwych kanałach kontaktu i punktach styku, z wykorzystaniem techniki oraz internetu, przez cały okres trwania jego relacji z marką, mówi Wojciech Usak, dyrektor marketingu Audi.. I dalej: - Rozwój techniki wpływa na zmiany w oczekiwaniach konsumentów i właśnie technika może dać na nie najlepszą odpowiedź.

Najważniejsze obszary Digital Customer Experience, w których Audi we współpracy z Business Link Poland będzie szukać innowacyjnych rozwiązań, to: Real-time Customer Service - szybsza i lepiej dopasowana do oczekiwań obsługa klientów, Digital Customer Care - dodatkowa opieka nad klientem z wykorzystaniem możliwości internetu, User Experience - rozwiązania polepszające doświadczenia konsumenta z produktem i usługą oraz rozwiązania z obszaru komunikacji umożliwiające dialog z konsumentem i dające marce świadomość jego potrzeb.

Do konkursu mogą być zgłaszane wyłącznie projekty, których całkowity koszt wdrożenia to 500 tys. zł netto, a projekt nie był i nie będzie w całym okresie trwania konkursu przedmiotem wdrożenia, ani nie był prezentowany w innych konkursach. Zwycięskie rozwiązanie ma szansę na wdrożenia projektu we współpracy z marką Audi. Zgłoszenia zbierane będą do 4 stycznia 2017 r.

źródło: Audi
Podobał się artykuł? Podziel się!

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!

SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


39 982 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

761 502 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 866 ofert w bazie

2 782 266 ofert w bazie


397 662 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP