Volvo wyróżniło swoich dealerów

Volvo wyróżniło swoich dealerów
Fot. Adobe Stock. Data dodania: 20 września 2022

Jak co roku Volvo Auto Polska nagrodziło najlepszych dealerów w swojej sieci. tym razem wyróżniono: Dom Volvo i Nord Auto. Zwycięzcy spełnili szereg kryteriów, takich jak poziom obsługi klienta, czy realizacja planów sprzedaży.

Model biznesowy Volvo w Polsce oparty jest o współpracę z prywatnymi właścicielami salonów, którzy muszą jednak spełnić szereg wymagań.
Zanim wyróżniono najlepszych, każdy punkt dealerski był oceniany przez cały ub.rok pod kątem kilkudziesięciu kryteriów. Brano pod uwagę sprzedaż samochodów nowych, ale też akcesoriów, poziom obsługi klienta, jakość ekspozycji, estetykę salonu, szybkość reakcji na zapytania klientów oraz jakość i rodzaj prowadzonych regionalnie działań marketingowych. Ważnym elementem była także ocena klientów, którzy wypełniali ankiety dotyczące jakości obsługi podczas sprzedaży i odbierania usług serwisowych. Dealerzy byli także odwiedzani przez tzw. tajemniczych klientów.

Dom Volvo to salon zlokalizowany przy ul. Puławskiej w Warszawie. Każdego roku wyjeżdża z niego około 800 nowych samochodów. Nord Auto ma dwa salony: w Białymstoku i Olsztynie.

źródło: Volvo Auto Polska
×

DALSZA CZĘŚĆ ARTYKUŁU JEST DOSTĘPNA DLA SUBSKRYBENTÓW STREFY PREMIUM PORTALU WNP.PL

lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie. Nie masz konta? Kliknij i załóż konto!

SŁOWA KLUCZOWE I ALERTY

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu

Podaj poprawny adres e-mail
W związku z bezpłatną subskrypcją zgadzam się na otrzymywanie na podany adres email informacji handlowych.
Informujemy, że dane przekazane w związku z zamówieniem newslettera będą przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności PTWP Online Sp. z o.o.

Usługa zostanie uruchomiania po kliknięciu w link aktywacyjny przesłany na podany adres email.

W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera i innych informacji.
Musisz zaznaczyć wymaganą zgodę

KOMENTARZE (0)

Do artykułu: Volvo wyróżniło swoich dealerów

NEWSLETTER

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu.

Polityka prywatności portali Grupy PTWP

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!