Najwyższą ogólną ocenę za ub.rok wśród 28 dealerów Mercedesa w Polsce, a tym samym tytuł Dealera Roku 2007, uzyskał Mirosław Wróbel i jego stacja dealerska Mirosław Wróbel Sp. z o.o. z lokalizacjami we Wrocławiu, Opolu, Jeleniej Górze, a od kwietnia '08 także w Pietrzykowicach k/Wrocławia.
Wskaźniki dotyczą pięciu głównych obszarów działalności dealerskiej:
- rentowności i stabilności finansowej,
- jakości obsługi klienta, zarówno w zakresie sprzedaży jak i obsługi posprzedażnej,
- efektywności sprzedaży,
- efektywności obsługi posprzedażnej,
- jakości zarządzania i standardu dealerstwa.
KOMENTARZE (0)
Do artykułu: Mercedes-Benz wybrał swojego "Dealera Roku"