Ostatnio w Wolfsburgu odbyła się finałowa gala II edycji konkursu Volkswagen Service Quality Award, gdzie nagrodzono 100 najlepszych w Europie autoryzowanych serwisów Volkswagena, które w ciągu ostatnich 12 miesięcy osiągnęły najwyższe wskaźniki w zakresie jakości świadczonych usług i obsługi klienta. Wśród zwycięzców z 27. europejskich krajów znalazło się dwóch dealerów z Polski: firmy Staszak z Dusznik Wielkopolskich oraz Berdychowski z Poznania.
Michael Horn mówił: - Zwycięzcy są wzorem do naśladowania, jak powinno się wykonywać swoje codzienne zadania. Ich wysiłki wpłynęły na znaczne zwiększenie satysfakcji klientów i zmniejszenie powtórnych napraw, co przełożyło się na doskonałe wyniki.