Toyota Katowice zamknęła rok 2012 zdobyciem tytułów Dealera Roku i Ichiban, czyli najważniejszych nagród w sieci Toyoty w Polsce przyznawanych za roczne wyniki sprzedaży i satysfakcji klienta
Za tytułem "Dealer Roku" kryją się wyniki osiągnięte w kilku kluczowych kategoriach. Decydujące są: ilość sprzedanych samochodów oraz usług serwisowych i części, zadowolenie klientów z obsługi w dziale handlowym i serwisie oraz poziom kwalifikacji zdobytych przez pracowników.
Nagroda Ichiban to prestiżowe wyróżnienie przyznawane co roku dealerom wybranym spośród ok. 2,5 tys. salonów Toyoty w Europie. Kryterium oceny jest jedno - poziom satysfakcji klientów danej stacji, badany przez niezależną zewnętrzną firmę w oparciu o wywiad telefoniczny z osobami, które zakupiły lub serwisowały samochody w danej stacji.
Toyota Katowice jest obecna na Śląsku od ponad 15 lat. Jej właściciel prowadzi również salon w Częstochowie.
KOMENTARZE (0)
Do artykułu: Trzy korony dla Toyoty Katowice